Non devono fare nulla, ma basta che siano vicino a noi e tutto cambia. Uno sguardo, una coda scricchiolante, una passione. Il contatto con gli animali fa la differenza in quei momenti in cui abbiamo bisogno di ridurre lo stress e recuperare le energie. Consapevoli di questi benefici, molte aziende hanno iniziato a consentire la presenza di animali domestici, soprattutto cani, nell'ambiente di lavoro.
Gli animali rendono i dipendenti più rilassati, più comunicativi, dando una maggiore connessione alla squadra. Ai clienti si regala lo stesso effetto rilassante e tranquillo. La presenza di un animale gli fa "abbassare la guardia" sulle afflizioni, diventando più calmi e più obiettivi nei loro problemi. Lo stimolo per l'esercizio non è solo benefico per l'animale, ma anche per il suo proprietario.