La compagnia aerea Ryanair, simbolo dei voli a basso costo, è al centro di nuove polemiche a seguito di recenti modifiche nelle politiche sui bagagli annunciate dall'amministratore delegato. Conosciuta per le sue tariffe economiche e un modello di business che prevede costi aggiuntivi per servizi extra, Ryanair ha sempre cercato di mantenere i prezzi bassi, compensando con altri oneri.
Nata nel 1984 e ispirata dal modello di Southwest Airlines, Ryanair ha adottato l'approccio low cost negli anni '90, utilizzando aeroporti secondari e mantenendo un'operatività efficiente. Questa strategia ha permesso alla compagnia di diventare una delle più redditizie in Europa.
Le nuove norme, che entreranno in vigore a novembre, includono un aumento del bonus per il personale di terra che identifica bagagli a mano fuori misura al gate, passando da 1,50 a 2,50 euro per ogni valigia segnalata. Inoltre, verrà rimosso il limite di 80 euro mensili precedentemente imposto, incentivando ulteriormente il controllo accurato dei bagagli.
L'amministratore delegato Michael O’Leary ha difeso queste modifiche, sottolineando che l'intento è di colpire coloro che tentano di eludere le regole. Ha dichiarato che quasi tutti i viaggiatori rispettano le normative vigenti e solo una minima parte, circa lo 0,1%, è soggetta a tariffe aggiuntive al gate.
Ogni passeggero può portare a bordo gratuitamente una borsa di dimensioni ridotte, mentre per un secondo bagaglio, come un trolley, è necessario un supplemento. Con l'aumento del bonus e l'eliminazione del limite massimo, Ryanair mira a intensificare i controlli, assicurando l'adempimento delle regole da parte di tutti i viaggiatori.
