Le nostre decisioni non sono così razionali, non seguono criteri molto precisi, né perseguono obiettivi chiari come ci piace credere.
In realtà, hanno una forte componente emotiva, soprattutto di fronte a situazioni complesse o incerte, in cui è praticamente impossibile prendere in considerazione tutte le variabili, perché prenderebbe molto tempo per prendere una decisione.
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Il neuroscienziato Antonio Damasio spiega che le nostre decisioni dipendono in gran parte dalle nostre prime reazioni emotive e dai sottili cambiamenti fisiologici che generano.