Nel 2021 in Italia una persona su cinque ha smesso di utilizzare almeno una piattaforma social. Principalmente lo ha fatto per tre motivi: si è stancata dei contenuti (35%), valuta come eccessiva la presenza di fake news (25%) o è preoccupata per la propria privacy (21%). Emerge dalla ricerca Digital Consumer Trends Survey 2021 di Deloitte, una indagine basata su oltre 2mila interviste a persone tra i 18 e i 75 anni.
Più precisamente, il 22% delle persone che hanno uno smartphone hanno abbandonato almeno un social network, temporaneamente o in modo permanente. Allo stesso tempo, però, il 73% ha utilizzato piattaforme social o app di messaggistica su base giornaliera. E i social sono anche diventati fonte primaria di informazione per una quota significativa di utenti (il 23%), poco al di sotto del risultato raggiunto dai media più tradizionali, come i giornali cartacei e i siti di notizie.
