Barbara De Santi sta attraversando un periodo complicato, come evidenziato dall'ultima puntata di Uomini e Donne del 28 novembre. Le sue recenti esperienze nel programma non sono state positive, culminando in un appuntamento deludente con un cavaliere. In aggiunta, un incidente particolare ha generato numerose controversie.
Durante una registrazione, sono state espresse parole pesanti, e il momento clou è stato quando Maria De Filippi ha rivelato una segnalazione riguardante Barbara. Quest'ultima, durante un soggiorno in albergo, era stata coinvolta in un'intesa discussione dopo aver criticato sia la temperatura del ristorante che la lentezza nel servizio, nonostante avesse elogiato le camere e la colazione. Gianni Sperti ha intervenuto, suggerendo che avrebbe potuto scegliere un altro ristorante a sue spese.
La tensione in studio è cresciuta, con Barbara sempre più a disagio. Raggiunto il limite, ha chiesto un abbraccio a Maria De Filippi, esprimendo la sua esasperazione per la situazione oppressiva. Tra le lacrime, ha confessato di sentirsi sopraffatta dalle continue critiche.
Maria ha tentato di consolarla, invitandola a non arrendersi e a cercare di vedere le cose da una prospettiva diversa. Nel frattempo, per alleggerire l'atmosfera, ha suggerito a uno dei partecipanti di invitare Barbara a ballare, sperando che questo gesto potesse offrirle un momento di distensione.