Quando Guilherme arrivò al chiosco dove lavora, a Mongaguá, sulla costa di San Paolo, domenica 9 febbraio, immaginò che sarebbe stata una giornata come tutte le altre, ma fu presto sorpreso da un evento inaspettato. Mentre si stava preparando per iniziare la giornata, ha identificato le urla provenienti dalla spiaggia nel quartiere di Vera Cruz, come ha detto a G1.
Le urla provenivano da una famiglia che stava annegando nel mare:
Anche un amico ha sentito le urla ed entrambi sono corsi verso l'acqua per aiutarli. Quando Guilherme si avvicinò, notò che tre persone stavano annegando: un uomo, un bambino e un adolescente. Erano a circa 30 metri dalla striscia di sabbia.
Il suo amico, che non è stato identificato, non era in grado di raggiungere le vittime, ed è stato in quel momento che Guilherme ha capito che la missione di aiutare quelle persone sarebbe stata sua. Nell'intervista, il giovane disse di aver chiesto a Dio il respiro e la forza di andare in mare.
