Una riunione discreta ha avuto luogo lontano dagli occhi del pubblico, con l'obiettivo di risolvere un episodio che ha recentemente scatenato ampie discussioni e reazioni. Salvatore Russotto, l'autista di un autobus, ha incontrato la famiglia di un ragazzo di 11 anni che, dopo essere stato fatto scendere dal bus per non avere un biglietto da 10 euro, ha camminato sei chilometri sotto la neve.
L'incontro si è svolto a porte chiuse ed è stato descritto dal giornalista Alessandro Banchero durante la trasmissione 1mattina News su Rai 1. Questo momento di dialogo ha contribuito a ridurre le tensioni e a umanizzare la situazione dopo giorni di esposizione mediatica e polemiche.
"È stata una cosa positiva, ci ha dato conforto", ha dichiarato l'autista durante l'intervista. Russotto ha poi raccontato l'accaduto di quella mattina, spiegando che era stato verbalmente attaccato da un uomo in ritardo e, a causa dello stress, si era fermato lontano dalla fermata abituale. Ha anche accennato a una discussione con una passeggera che lo ha insultato. Dopo aver fumato una sigaretta per calmarsi, ha continuato il suo percorso verso Cortina, dove il ragazzo è arrivato senza che lui gli dicesse esplicitamente di scendere, informandolo solo delle opzioni disponibili per l'acquisto del biglietto.