Nel video, si vede Harambe portare il bambino dietro alcune rocce, il che ha allarmato il personale dello zoo, tanto da portarli a sparare all'animale, prima che mettesse in pericolo la vita del piccolo. Sono stati poi i pompieri a liberare il bambino. "Ci ha spezzato il cuore sparare ad Harambe, ma c'era una vita in pericolo e abbiamo dovuto agire in fretta", ha spiegato il direttore dello zoo. "Fino a che il bambino è stato visibile non ci avevamo pensato. Ma un tranquillante non agisce prima di qualche minuto e non avevamo più tutto quel tempo. Inoltre, il sonnifero avrebbe potuto innervosire l'animale e peggiorare ancora di più la situazione", ha proseguito il direttore.
Per fortuna il bambino si è salvato ed è stato immediatamente portato in ospedale per i primi accertamenti. Si tratta di un incidente che forse si sarebbe potuto evitare e che è costato la vita a un animale. Molte le critiche mosse successivamente anche ai genitori.